【编者按】

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河南省第十一次党代会报告明确提出，今后五年要努力实现营商环境迈入全国第一方阵，市场主体更加充满活力。近年来，全省各省辖市（含济源示范区，下同）坚持市场化法治化国际化改革方向，聚焦补短板强优势，全省营商环境近四年呈现连年提升态势，全省营商环境能级整体跃升。各省辖市以市场主体需求为导向，对标全国一流水平，坚持寻求问题最优解，探索出一批市场主体认可、实践证明有效的改革创新举措和典型经验，一些领域实现了由“跟跑”“并跑”向“并跑”“领跑”的转变。

继2019年河南省首次推出优化营商环境典型案例后，为进一步发挥全省各地各部门在优化营商环境工作中勇于创新、敢于担当的示范带动效应，形成全省比学赶超、真抓实干的良好氛围，今年再次汇编印发了《2021年河南省优化营商环境典型案例汇编》，全面系统梳理了189项具体的改革举措，其目的为促进各地区相互学习借鉴，推动改革举措复制推广，切实带动省内各市跑出营商环境的“加速度”。

河南自贸试验区洛阳片区建设的“企业专属综合服务平台”（以下简称专属平台），是为洛阳片区企业个性化定制的专属综合服务平台，是在原来“线下对接+线上回复”基础上的升级版，通过互联网+平台技术，全面实现线上为片区企业提供政策法规、资金兑现、交流互动、金融服务、法律服务、外贸服务、供需产品、人才服务、中介超市九大功能模块，同时建设有手机APP和企业空间等服务工具，能够为区内企业提供申报兑现“一网通办”“政策、人才、资金、市场、服务”精准推送。通过为区内企业提供便捷化、个性化、一体化在线服务，打造企业专属360度服务新模式。

政策申报资金兑现“一网通办”

洛阳片区将国家、省、市的各领域扶持政策按照“创新型企业、创新性人才、创新性机构、创新性平台”四大主题进行分类，共计52个申报事项，结合自身需要设计出受理、审批、核准、批复审批模式，全部网上办理，方便企业、提高办事效率。

精准推送的“专属企业空间”

企业通过注册、认证后，平台给企业开辟一个专属空间，提供企业网页模板，根据需求订阅所需信息，同时可收到平台发布的通知公告、申报流程查询等信息推送服务。

企业发展的“资源池”

专属平台归集各类信息，涉及企业运营与发展过程中需要的政策、人才、金融、法律、外贸、中介等，在平台上均可以查询、搜索到，注册认证后，在企业空间可以收到订阅的相关信息，为企业提供足不出户的便利。

政府与企业的“互动桥梁”

专属平台挖掘企业实际经营发展过程的需求，增加交流互动、供需产品功能，方便企业间交流互动以及技术产品的推介与置换，同时企业的需要和舆情，第一时间可以直达政府部门。

通过各项审批制度创新改革，使“最多跑一次”成为上限，河南自贸区洛阳片区零跑动率达99.7%，切实减轻企业的负担，大幅降低企业的准入门槛和制度性交易成本，让企业真实感受到了改革红利，明显提升了企业对市场的预期和信心。