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中宏网河南3月3日电 近日，新县市民之家以深化能力作风建设为着力点，以提升政务服务效能为落脚点，坚持政务服务业务学习常态化，在2022年开展“首席代表讲一课”活动的基础上，精心谋划新一年的“政务服务大讲堂”活动。

据了解，该活动由各窗口单位选派优秀业务骨干轮流上台讲政策授业务话改革，共同营造互助互学、取长补短的学习氛围，达到“讲中学、学中做，同学习、共提高”的目的，推动政务服务标准化规范化便利化建设，助力营商环境持续优化。

3月2日，2023年第一期“政务服务大讲堂”活动举行，共有窗口工作人员及行政审批政务信息局相关人员60余人参加。医保局业务骨干作为本期活动主讲人，选取贴近民众生活的城乡居民基本医保及大病补充保险等方面内容进行业务培训，详细讲解了普通居民、新生儿、困难群众三大类受众的缴费、待遇情况，使大家对医保提高群众风险承担能力、减轻疾病患者医疗费用等方面知识有了更深入的了解。

“政务服务大讲堂”将作为一项长期活动定期开展，2023年计划开展28期，涵盖各窗口单位，力求各窗口工作人员对全县所有行政审批业务有更加深入全面的掌握，以此做到学以致用、融会贯通，切实提高审批专业水平和审批效率，为企业群众提供更加精准专业的服务。

下一步，新县市民之家将以“政务服务大讲堂”活动为契机，积极践行“新服务”理念，树立“马上就办”的工作作风，做实“暖心”举措、找准“用心”方向，畅通“连心”渠道，不断提升政务服务能力，为创优“六最”营商环境、建设人民满意的服务型政府提供坚实保障。