【编者按】

河南省第十一次党代会报告明确提出，今后五年要努力实现营商环境迈入全国第一方阵，市场主体更加充满活力。近年来，全省各省辖市（含济源示范区，下同）坚持市场化法治化国际化改革方向，聚焦补短板强优势，全省营商环境近四年呈现连年提升态势，全省营商环境能级整体跃升。各省辖市以市场主体需求为导向，对标全国一流水平，坚持寻求问题最优解，探索出一批市场主体认可、实践证明有效的改革创新举措和典型经验，一些领域实现了由“跟跑”“并跑”向“并跑”“领跑”的转变。

继2019年河南省首次推出优化营商环境典型案例后，为进一步发挥全省各地各部门在优化营商环境工作中勇于创新、敢于担当的示范带动效应，形成全省比学赶超、真抓实干的良好氛围，今年再次汇编印发了《2021年河南省优化营商环境典型案例汇编》，全面系统梳理了189项具体的改革举措，其目的为促进各地区相互学习借鉴，推动改革举措复制推广，切实带动省内各市跑出营商环境的“加速度”。

(相关资料图)

近年来，焦作市温县法院主动融入社会治理大局，不断提高道交纠纷化解社会化、法治化、智能化、专业化水平。着力推进线上数据交换一体化，促进调解、裁判、保险理赔高效办理，通过公安、司法局、保险公司、法院层层化解，使大部分交通事故纠纷在诉前得到调解，实现信息共通共享、网上数据及时上传、案件流程阳光化办理、快捷一体化解决，有效降低当事人维权成本。

温县道路交通事故赔偿纠纷网上数据一体化处理中心（以下简称“道交一体化”处理中心），是省高院首批确定的道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化”试点单位。“道交一体化”处理中心在县政法委的支持下，由法院主导，公安局、司法局、保险公司联合办公，为群众提供“一站式”“全方位”线上线下服务。

一站服务提升司法为民新高度

针对“道交忙、纠纷多、百姓烦”的痛点，“道交一体化”处理中心创新性地发挥了保险参与社会治理的重要功能，形成了人民群众、人民法院、保险公司三方共同受益的良好局面。依托平台处理的道交纠纷，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

智慧法院助力解纷质效加速度

温县法院“道交一体化”处理中心运用大数据加强和预防道路交通纠纷机制建设，实现道路交通事故处理执法办案信息化。通过连接交通事故处理的各个职能部门，实现了案件预判、理赔试算、视频调解、在线鉴定、司法确认等功能。保证当事人网上立案、缴费；道路交通审判庭通过安装具有“远程开庭”、“庭审直播+语音识别”等功能的设备，保证当事人实现网上庭审。

调解为主情理结合法治有温度

“道交一体化”处理中心通过道路交通事故调解前置和鉴定前置，整合法院审理、司法调解、保险理赔、鉴定评估等资源，实现纠纷处理的无缝衔接，构建公正高效的多元化纠纷解决机制。

焦作市温县法院“道交一体化”处理中心，搭借“智慧法院建设”、“府院联动”、“无讼村”三匹马车，将传统意义的“一站式”变为“一体化”，变物理空间的聚合为各部门后台数据的深度融合，大大减少了进入诉讼领域的纠纷案件，使道交纠纷化解真正驶入“快车道”。